第六感新西兰别墅获2016生活周刊旅游风尚榜最生活大奖

 

作为《生活周刊》读者票选最佳的新西兰皇后镇豪华时髦风格别墅（点击蓝字查看“用一栋获奖别墅，配这里的绝世风景”）代表第六感在产品与服务方面还是受中国出境游旅行者所喜欢的度假新模式。

 

第六感别墅度假CEO边浩说：“首先别墅的硬件设施不会比五星级酒店差，别墅里所有的设施都供你使用。”平台上已经覆盖了150+个目的地，数千套高端房源，并且房源数目还在快速增长中。

 

此外，第六感Sense Luxury希望通过自建服务形成壁垒。用最真实的实地考察和精挑细选为中国旅行消费者提供独一无二住宿体验和预定体验。他们不想变成一个批发商，而是希望是一个互联网品牌，“有互联网基因”，这是需要长期累积的。

 

他之所以将此当作是壁垒，是因为谁都可以拷贝一个旅游类网站，“你没法复制它的服务、运营，它的用户体验和美誉度：O2O最大的闭环就是服务。”

 

曾在DFJ做VC的边浩，2013年离开了这家机构在上海创办了“第六感Sense Luxury”：整合境外零散的高端别墅与公寓房源，打造一个中国最大的中高端别墅和公寓的在线预订平台。

 

带朋友、家人度假、举办婚礼、公司高管开会等仪式都是其服务对象。而公司创办人、大公司高管等具有极高支付能力的人士正是第六感Sense Luxury锁定的目标人群。边浩称，也不排除普通白领也会购买他们的服务，“你会发现，很多工作没多久的白领也会去买LV，其实他们是愿意为高端的产品、服务买单的。”

 

 

 

别墅有专属于用户的私人管家、米其林厨师、保安、司机等。此外，他们也会为用户提供一些个性化的本地信息服务。比如，去哪儿潜水、哪里能吃到美食，如何租到一辆车自助游等等，“我们会把涉及到费用的项目报价给用户，但我们不参与交易。也就是说，这是一个免费的信息服务。”

 

“旅游业最容易引起纠纷，不满意就会扯到退钱等麻烦事儿上来。但我们至今还没收到过投诉，还有客户给我们的员工寄送礼品，这在旅游业真的是很难做到的事情。”边浩说，他们现在面临到的挑战是，得亲自飞到当地;从看房、沟通、签订协议、落实合同、上线也得用上好几个月时间，“这是一个慢慢累积的过程。累积到一定程度，当别人没法一时做到的时候，你肯定就牛了。”

 

关于第六感 SENSE LUXURY

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